Objetivo de la ISO 20400
La ISO 20400 tiene el objetivo de proporcionar orientación y reconocimiento a aquellas organizaciones que apuestan por la sostenibilidad en las adquisiciones; fue publicada en 2017 por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Esta norma recae directamente en cualquier compra de un producto y servicio, lo que desata una serie de acciones, en la economía, el medioambiente o la sociedad sufren repercusiones. Es por eso que estas normas y políticas reales de protección al medio ambiente, respeto a las personas y los trabajadores y ética en las relaciones empresariales, hacen que este aspecto sea más importante en cualquier organización.
La implementación y transformación de la empresa asegurará que el bienestar del trabajador y las condiciones de los colaboradores y de sus proveedores sea decente, que los productos y los servicios sean sostenibles, y que las cuestiones socioeconómicas dignas.
Las 7 materias fundamentales de las compras sustentables son la gobernanza de la organización, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores y participación activa y desarrollo de la comunidad; las cuales están alineadas de igual forma con la Norma Internacional ISO 26000 de Responsabilidad Social Corporativa.
La ISO 20400 se dirige a las organizaciones de cualquier tamaño y de cualquier sector, ya que se aplica en todas las decisiones de compra, desde la adquisición hasta la contratación de suministros. Es importante resaltar que esta norma está basada en una norma europea, la UNE 15896:2015, también denominada Norma Europea de Compras.
Esta norma tiene como objetivo reunir las mejores prácticas empresariales de la función, elaborar una guía para ayudar a todos a llevar las organizaciones a la excelencia; y la ISO 20400 actualiza este punto de partida, pero considerando la transformación digital de las organizaciones y el de la irrupción del paradigma de la industria 4.0, los cuales provocan cambios disruptivos gracias a la tecnología.
Para la implementación de la Norma en las organizaciones es necesario:
- Evaluar la cultura de compras de la organización; cómo y a quién, cuánto control se tiene sobre los riesgos de sus proveedores, y demás.
- Conocer la cadena de suministro y el coste, la proporción de los ingresos frente al pago de proveedores, además de su impacto social y ambiental.
- Pensar estratégicamente y considerar los riesgos y la oportunidades de trabajar con los proveedores a lo largo del ciclo de vida.
- Obtener la aceptación de la Alta Dirección para asegurar la toma de decisiones y su alineación con los planteamientos, siendo conscientes de los beneficios, oportunidades y posibles consecuencias.
Los beneficios de la contratación sostenible van mucho más allá del ahorro de costes, las organizaciones de todo el mundo están adoptando los principios de transparencia, equidad y colaboración a la hora de desarrollar sus estrategias de contratación:
- Comprenden qué es la compra sostenible;
- Ven cómo sacar el máximo partido a los diferentes aspectos de las actividades de compra (políticas, estrategia, organización y proceso);
- Estandarizan todo el proceso de compra sostenible.
Seguir la norma ayuda específicamente a:
- Garantizar la seguridad de la cadena de suministro;
- Prevenir los riesgos financieros, medioambientales y de reputación;
- Fomentar la confianza de inversores y clientes;
- Contribuir a la apertura de nuevos mercados para productos y servicios.
Además, los impulsores de la contratación sostenible no sólo incluyen las expectativas de las partes interesadas o una ventaja competitiva, sino también una creciente demanda de cumplimiento de la legislación en toda la cadena de suministro. Esta norma fija estándares para ayudar a las organizaciones a alcanzar objetivos relacionados con comportamientos responsables y sostenibles, definiendo internacionalmente conceptos como comportamiento ético, responsabilidad social, desarrollo sostenible, prácticas operacionales justas, y demás.
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Referencias bibliográficas:
Estévez, R. (2021, March 13). ¿Conoces la ISO 20400 Para Compras Sostenibles? – ecointeligencia – cambia a UN estilo de vida sostenible! ecointeligencia. Retrieved May 30, 2022, from https://www.ecointeligencia.com/2021/03/iso-20400/
¿Cuánto tiempo puede tardar la implementación de esta ISO en una empresa?