En un mundo donde la sostenibilidad se ha vuelto una prioridad en todas las industrias, la certificación del Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC) emerge como un faro de calidad y compromiso ambiental en el sector del turismo. Con estándares rigurosos y reconocimiento global, el GSTC ofrece una guía invaluable para destinos, empresas y viajeros que buscan contribuir a un turismo más responsable y respetuoso con el medio ambiente y comunidades locales.
¿Has escuchado del GSTC? ¡Hoy te explico un poco más de qué se trata!
El Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC por sus siglas en inglés), se encarga de establecer y gestionar los estándares mundiales de sostenibilidad, conocidos como los Criterios GSTC. Cabe remarcar que existen dos conjuntos de Criterios:
- Criterios GSTC para Destinos
- Criterios GSTC para la Industria → dirigido a hoteles y operadores turísticos
Adicionalmente, debemos de entender que los criterios representan el mínimo, no el máximo, que las empresas, los gobiernos y los destinos deben de alcanzar para acercarse a la sostenibilidad social, medioambiental, cultural y económica.
¿Y cómo se organizan estos los Criterios GSTC?
Ambos conjuntos de criterios son el resultado de un esfuerzo mundial para desarrollar un lenguaje común respecto a la sostenibilidad en el turismo y se organizan en los siguientes 4 pilares.
- Gestión Sostenible
- Impactos Socioeconómicos
- Impactos Culturales
- Impactos ambientales
Y claro, dado que cada destino turístico tendrá sus propias características (cultura, entorno, costumbres, leyes), los Criterios GSTC fueron diseñados para adaptarse a las condiciones locales y poderse complementar con criterios adicionales para el lugar y la actividad en cuestión.
¿De qué se tratan los Criterios/Certificación GSTC para Operadores Turísticos?
Los criterios del Consejo Mundial de Turismo Sostenible (GSTC) y los indicadores sugeridos para los operadores turísticos se crearon con el objetivo de llegar a una comprensión común del turismo sostenible, y representan el mínimo que un operador turístico (un proveedor, operador y/o vendedor de productos de viaje) debería aspirar a alcanzar.
Otro punto importante, es que los Criterios de los operadores turísticos se organizan con base a 4 temas principales:
- Planificación efectiva de la sostenibilidad
- La maximización de los beneficios sociales y económicos para la comunidad local
- La mejora del patrimonio cultural
- La reducción de los impactos negativos para el medio ambiente
Ojo, los estándares para los operadores turísticos y los hoteles son iguales, ya que ambos se basan en los criterios de la industria del Consejo Mundial de Turismo Sostenible (GSTC). Sin embargo, los indicadores de rendimiento pueden diferir entre los operadores turísticos y los hoteles.
¿Por qué convertirse en un operador turístico certificado? Te dejo algunos motivos.
Estar certificado por un organismo de certificación acreditado (CB) significa que tus operaciones cumplen con los más altos estándares sociales y ambientales del mercado. Pues bien, las empresas certificadas que cumplen con todos los criterios de GSTC ( o un estándar reconocido por GSTC), tienen el más alto nivel de garantía y credibilidad disponible.
Adicionalmente, revisemos otros puntos que nos ayudan a responder por qué convertirse en un operador turístico certificado.
- Cumplimiento con los más altos estándares sociales y ambientales del mercado.
- Solución creíble a problemas ambientales y sociales complejos.
- Seguridad para clientes y compradores al haber pasado por un procedimiento verificado de manera transparente, imparcial y competente.
- Información transparente sobre la certificación y el organismo emisor, lo que proporciona confianza a las partes interesadas.
- Gestión sólida y orientada hacia el futuro, lo que demuestra un compromiso real con la sostenibilidad.
- Posibilidad de mostrar un logotipo único de GSTC con un código rastreable, lo que añade valor y distinción al negocio.
- Acceso a un mercado cada vez más consciente de la sostenibilidad, donde la certificación acreditada por GSTC es cada vez más valorada y buscada tanto por viajeros como por proveedores de viajes.
¿Listo para convertirte en un operador turístico certificado GSTC? ¡Veámos cómo obtener la certificación!
En realidad, se tratan de cinco sencillos pasos:
- Comparar y seleccionar un organismo de certificación
- Registrarse y/o contactar con un organismo de certificación
- Presentar la solicitud/prueba documental al organismo de certificación
- Auditoría in situ
- Certificación emitida
Este proceso meticuloso y transparente garantiza que los operadores turísticos certificados cumplan con los más altos estándares de sostenibilidad y responsabilidad. Al obtener la certificación GSTC, los operadores no solo demuestran su compromiso con el medio ambiente y las comunidades locales, sino que también acceden a un mercado cada vez más consciente y exigente en busca de prácticas turísticas responsables.
Ahora que hemos revisado qué implica, los beneficios y cómo obtener la certificación, surge la pregunta: ¿cuáles son algunos de los organismos de certificación acreditados por GSTC para operadores turísticos? ¡Te comparto algunos!
- Bureau Veritas
- Unión de control
- RoyalCert
- Entre otros.
En pocas palabras, la certificación GSTC para operadores turísticos ofrece una ruta clara hacia la sostenibilidad y la responsabilidad en la industria del turismo. Con un proceso riguroso pero accesible, los operadores turísticos pueden obtener reconocimiento por sus prácticas sostenibles, beneficiando tanto al medio ambiente como a las comunidades locales.
Si estás listo para dar el paso hacia la certificación, CSR Consulting está aquí para ayudarte en cada etapa del camino, brindándote orientación experta y apoyo personalizado para alcanzar tus objetivos de sostenibilidad.